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【在东星】学民航礼仪,秀优雅自我

来源:未知 添加时间:2018-06-15阅读:0次

【在东星】学民航礼仪,秀优雅自我


 


 
礼仪是人们在生活和社会交往中约定俗成的,

人们可以根据各式各样的礼仪规范正确把握与他人的交往尺度,合理处理人与人的关系。

 



站立




站立,

是人们日常交往中一种最基本的举止,

更是民航服务人员的基本功之一。

优美的站姿能显示个人的自信,

衬托出美好的气质和风度,

并给他人留下美好的印象。


走姿



走姿,

是人体所呈现出的一种动态动作,

是站姿的延续。

行走姿态的好坏可反映人的内心境界和文化素养,

能够展现出一个人的风度、风采和韵味。



蹲姿



在日常生活中,

人们对掉在地上的东西,

一般是弯腰或蹲下将其拾起。

身为民航服务人员,

在工作场合可采用女士交叉式蹲姿。



微笑

 

在礼仪交往中微笑是对人的尊重和理解。

发自内心的微笑是渗透情感的微笑,

包含着对人的关怀、热情和爱心。


 
“请”


常用的民航服务手势包括迎接来宾做的“请”时的动作。


请来宾入座时做的“请坐”的手势,手势应摆向座位的地方等。




在专业www.0168.com服务礼仪中,民航服务人员需要具备的职业素养都是按照民航服务礼仪的要求进行特别的设计和培训出来的。

 


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